サービス提供責任者が資料を用いて説明した後に、皆で事例検討や意見交換を行いました。
知識・技術を向上させよりよいサービスを提供しようと皆真剣です!!
当事業所の研修では、今回のようにサービス提供責任者が内容を決定する形式だけでなく、各ヘルパーより
「 あなたが学びたいことは何ですか? 」というアンケートを配布して意見を伺い、ヘルパー自身が日頃のサービスで感じている
問題点や改善点をより具体的に解消できるような研修も行っています。
これからも利用者様にとって安心安全なケアを提供できるようスキルアップに励んでまいります(^_^)