研修後の感想・・・
■利用者様の気持ちを尊重し、本人の立場になって考えることが大切だと思いました。
■安心していただけるような雰囲気を作り、声掛けをしていきたいと思います。
■否定せずに話を聞く事、褒めることを心掛けたいと思います。
■認知症であるなしに関わらず、利用者様の行動や発言、表情に留意し、個々に合った接し方や
対応ができるようにしたいと思います。
■個人個人の状態を良く理解し、寄り添い心を込めたケアをしていこうと思いました。
野中氏による講義後、平成25年度の反省、今後の要望・提案等をとりまとめ全員で見直しを行いました。
改善策を考え、これからもより良いサービスを提供することを確認しました。
笑顔でお伺いし、家庭の温もりを目指し、心の通い合う思いやりのサービスをご提供します。